FAQ

Menu

نسيت كلمة السر
التسجيل

أسئلة متكررة

هل لديك أسئلة لأورتل موبايل؟ في مجال أسألتنا المتكررة قمنا بتلخيص أهم الأسئلة والإجابات لك.

© 2023 Ortel Mobile GmbH

بيانات الطباعة
انتفاء المسئولية
حماية البيانات
الاتصال
Cookies
فسخ العقد

ملاحظات قانونية

إخفاء الملاحظات قانونية

"شركة Ortel Mobile، ش.ذ.م.م، 1 شارع E-Plus، 40472 دوسيلدورف

التعريفات

التعريفة المعيارية:

سارية على بطاقات SIM أية دقيقة مكالمة بادئة يتم حسابها دائمًا على أنها دقيقة كاملة بغض النظر عن فترة دوامها الفعلية (تسجيل الوقت 60/60). يبلغ سعر المكالمات داخل ألمانيا 9 سنت/دقيقة بالنظر إلى رسوم الاتصال الوحيدة التي تبلغ 9 سنت لكل مكالمة، ويمكن إجراء مكالمات إلى الخارج بدءًا من تعريفة حساب 1 سنت/دقيقة بالنظر إلى رسوم الاتصال الوحيدة التي تبلغ 15 سنت لكل مكالمة. سعر SMS (الرسائل النصية القصيرة) 15 سنتًا يمكن الوصول إلى لخط الساخن للحساب (1155) مجانًا من شركة Ortel Mobile. كل الأسعار الموضحة شاملة لضريبة القيمة المضافة (المبيعات)

الخدمات الإضافية الموضحة هنا (""الخيارات"") يمكن حجزها فقط مع شريحة الدفع المسبق من شركة Ortel Mobile. يمتد نطاق الخيارات أوتوماتيكيًا إذا ما كان هناك رصيد كاف على البطاقة بعد انقضاء 28 يومًا. إذا لم يكن هناك في وقت التجديد رصيد كاف فسوف تتوقف الخيارات. سوف يتم تفعيلها مجددًا بمجرد أن يتم توفير رصيد كاف مرة أخرى. يمكن أن يتم حجز الخيارات مرة واحدة فقط لكل 28 يومًا،ويمكن إلغاؤها من خلال الاتصال على الرقم 1155. لا يمكن جمع الخيارات مع كل الخيارات الأخرى.